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Updated on 2020.10.26
ライブにご来場のお客様へ、必ずご確認ください
[2023.7.28更新]
ご来場前、チケットお申し込み前に必ずご確認ください。
下記の内容にご理解、ご協力頂けないお客様はチケットのご購入、ご来場をお断りいたします。
※公演当日までの情勢によりご案内の内容を変更させていただく可能性がございます。
その際には随時最新情報をアナウンスいたしますので、こちらのページ、
オフィシャルサイト・SNSなどをご確認ください。
また、ワンマンライブ以外の公演ではイベント主催側の指示に従っていただきますよう
お願い申し上げます。
皆様お一人お一人のご協力をお願い申し上げます。
【ご来場されるお客様へのお願い】
■マスク着用・感染対策の実施について
・政府の基本的対処方針が廃止されたことに伴い、
新型コロナウイルス感染症ガイドラインを廃止いたします。
マスク着用も任意とさせていただき、お客さまがご自身の体調や生活環境に合わせて、
個人の判断で感染症対策の実施をしていただきますようお願いいたします。
同じく会場・運営スタッフのマスク着用につきましても任意とさせていただきます。
■声出しについて
2023年8月以降の公演において、マスクの有無に関わらず
全面的に”声出し可能”とさせていただきます。
周囲のお客さまへご迷惑とならないよう、ご配慮をお願いいたします。
【ライブ・イベントでのマナーについて】
■会場内外で他のお客様の迷惑になる行為はおやめください。
・スタッフの指示に従わない場合は、強制的に退場していただくか
ご入場をお断りする場合がございます。
・入場時は整理番号を守り、スタッフの案内に沿った整列および入場にご協力ください。
また、退場時も走らずご退場ください。
怪我をする場合もございますので、絶対におやめください。
・規制入場/規制退場を実施する場合もございます。
その場合はスタッフの指示に従って入場/退場していただきますようお願いいたします。
・椅子の設置がある場合、開演中立ち上がってご鑑賞いただけますが、
前後左右に移動する等の行為は禁止とさせていただきます。
※必ずご自分のお席または立ち位置にて鑑賞ください。
※座席の交換等もご遠慮ください。
■会場内での撮影・録画・録音等の行為は一切禁止です。
その様な行為が発覚した場合、データは削除、悪質な場合は機器を没収させていただきます。
また、会場外でも写真撮影(セトリボードなど)をされる際は、
他のお客様の写り込みなどにご注意ください。
他人の写真を無許可でSNS等に投稿することは様々なトラブルの原因となりかねませんので、
絶対におやめください。
■私物を使用しての場所取り、自分以外のスペース確保、横入り等の行為は一切おやめください。
また、イベント時の仕切り行為などもご遠慮願います。
この様な行為を見かけた場合は、お近くのスタッフまでお知らせください。
悪質な場合はご退場いただく場合もございます。
■大きな手荷物を場内に持ち込まれますと通行や観覧の妨げとなります。
必ずお荷物は場内または会場近隣のコインロッカー、クローク等をご利用ください。
■お客様間のトラブル、会場内外で係員の指示及び注意に従わずに生じた事故やトラブル等、
主催者、会場、アーティスト、アーティスト所属事務所、レーベル等は
一切の責任を負いかねます。
■グッズ・チェキの販売について
会場での販売を行います。
PayPay、クレジットカード(チェキ以外)もお使いいただけます。
終演後は混雑が予想されますので、先行物販や通販もご活用ください。
アルルカンofficial webshop
https://anima-official-webshop.shopinfo.jp
■チケットについて
・紙チケットまたは電子チケットよりお選びいただけます。
感染予防・感染拡大防止により電子チケットを推奨しております。
※電子チケット受取・表示にはスマートフォンが必要になります。
事前に推奨環境の確認をお願いいたします。
・チケットを購入されたご本人のみの入場とさせていただきます。
複数枚数をご購入の場合は、チケットご購入時に同行者のお名前を記載してください。
※お申込み完了後の氏名変更は出来ません。
※チケットご購入時に登録された同行者以外の方がご来場される場合は、
入場時に身分証明書および質問票を確認の上入場可能となります。
■プレゼントについて
スタンド花はイベンターまたは各会場に事前にご確認ください。
ライブやイベントでの会場にてプレゼントボックスを設置いたします。
プレゼント・ファンレターは全てプレゼントボックスへお願いします。
設置場所については各会場にてご確認ください。
またプレゼント・ファンレターの表にどのメンバー宛かわかるようにメンバー名をご記入ください。
ご記入がない場合は確認のためスタッフが一度開封しますのでご了承ください。
なおアーティストへの直接手渡しは禁止とさせていただきます。
会場によっては設置出来ない場合もありますので、その際はスタッフまでお声がけください。
プレゼントは郵送でも受け付けております。
CONTACTページよりご確認の上、記載されている住所にお送りください。
■その他
・会場内で気分が悪くなった場合は、決して無理をせず速やかにスタッフに申し出てください。
【注意事項】
・ご来場に関しましては、少しでも不安に感じる方は、チケットの購入をお控えください。
・情勢変化による公演中止の場合以外でのチケットの払い戻しは一切お受けいたしません。
・未就学児はご入場いただけません。
【個人情報の取り扱いについて】
チケット購入者及び同行者の個人情報は、会場内で新型コロナウイルス感染者が出た場合、
必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を行う場合がございます。
また来場者全員に対して質問票等の情報を元に連絡をさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。
以上をご理解、ご協力いただけないお客様、周りのお客様の
ご迷惑となるような行動を取られたお客様は、退場とさせていただく場合もございます。
なお、その際はチケットの払い戻しは致しませんのであらかじめご了承ください。
【お問い合わせ】
NEXTROAD 03-5114-7444(平日14:00～18:00)
http://nextroad-p.com/
※お電話またはネクストロードHP内の「CONTACT」よりお問合せください。
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