アルルカン

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Updated on 2020.10.26
ライブにご来場のお客様へ、必ずご確認ください


[2021.7.21更新]
ご来場前、チケットお申し込み前に必ずご確認ください。
下記の内容にご理解、ご協力頂けないお客様はチケットのご購入、ご来場をお断りいたします。
※公演当日までの情勢によりご案内の内容を変更させていただく可能性がございます。
その際には随時最新情報をアナウンスいたしますので、こちらのページ、オフィシャルサイト・SNSなどをご確認ください。
皆様お一人お一人のご協力をお願い申し上げます。

【ご来場されるお客様へのお願い】
■マスク着用の徹底
・常時必ずマスクをご着用ください。着用されていない場合はご入場をお断りいたします。
・フェイスシールドの着用義務はございませんが、お客様ご自身でご用意いただく事は可能です。(弊社から販売はいたしません)

■密集・密接防止の徹底
・規制入場/規制退場を実施いたします。入場は当日までにメールで集合時間をご連絡いたします。
・お客様同士の距離を確保いただき、スタッフの案内に沿った整列および入場にご協力ください。
・オールスタンディングの場合、ホール足元にバツ印等の”バミリ”を設置いたします。
・椅子の設置がある場合、開演中立ち上がってご鑑賞いただけますが、
前後左右に移動する等の行為は禁止とさせていただきます。
※後から入るお客様の為、順々に前に詰めて開演をお待ちください。
※必ずご自分のお席または立ち位置にて鑑賞ください。

■飛沫・接触防止の徹底
・咳エチケット、こまめな手指の洗浄・消毒をお願いいたします。
・公演中の声出しは禁止とさせていただきます。
声援、歌うなど大きな声を出す行為につきましてはお控えください。
・開演前〜開演中〜終演後まで会話は控え、周りの方にご配慮いただけますようお願い致します。

■身分証明書および質問票について
ご入場には検温、質問票、身分証明書の提出が必要となります。
下記質問票登録フォームよりご登録または質問票を事前にご準備をお願いいたします。
ご来場の前にこちらからご登録ください。→http://arlequin-web.com/news/2419.html

■グッズ・チェキの販売について
会場での販売を行います。PayPay、クレジットカード(チェキ以外)もお使いいただけます。
終演後は混雑が予想されますので、密集を避けるため先行物販や通販もご利用ください。
アルルカンofficial webshop
https://anima-official-webshop.shopinfo.jp

■チケットについて
・紙チケットまたは電子チケットよりお選びいただけます。感染予防・感染拡大防止により電子チケットを推奨しております。
※電子チケット受取・表示にはスマートフォンが必要になります。事前に推奨環境の確認をお願いいたします。
・チケットを購入されたご本人のみの入場とさせていただきます。
複数枚数をご購入の場合は、チケットご購入時に同行者のお名前を記載してください。
※お申込み完了後の氏名変更は出来ません。
※チケットご購入時に登録された同行者以外の方がご来場される場合は、入場時に身分証明書および質問票を確認の上入場可能となります。

■プレゼントについて
差し入れにつきましてはお花含め全て受け取りはご遠慮させていただきます。
ライブやイベントでもプレゼントボックスの設置はございません。
現在、郵送のみ受け取り可能となっております。(詳しくはCONTACTページをご確認ください。)

■その他
・新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールを推奨しておりますのでご協力をお願いいたします。
・会場内で気分が悪くなった場合は、決して無理をせず速やかにスタッフに申し出てください。
・チケットは、紙チケットまたは電子チケットよりお選びいただけます。感染予防・感染拡大防止により電子チケットを推奨しております。
※電子チケット受取・表示にはスマートフォンが必要になります。事前に推奨環境の確認をお願いいたします。
・チケットを購入されたご本人のみの入場とさせていただきます。
複数枚数をご購入の場合は、チケットご購入時に同行者のお名前を記載してください。
※お申込み完了後の氏名変更は出来ません。
※チケットご購入時に登録された同行者以外の方がご来場される場合は、入場時に身分証明書および質問票を確認の上入場可能となります。

【イベント会場で実施する感染症対策】
■換気の徹底
・会場設備による常時換気に加え、会場のホール入り口・入場口に換気用扇風機を設置いたします。
・ドアの開放を行い、建物や施設内の定期的な換気に努めます。
・会場内の換気のため、寒暖差を感じる可能性がございます。体調を崩さないよう、調節のしやすい服装でご来場ください。

■収容人数について
厚生労働省のガイドライン及び会場の定める規約に準じて【規定キャパシティの50%以下】にてチケットの販売を徹底いたします。
http://j-livehouse.org/?page_id=149
会場ごとの販売枚数などのお問い合わせはご遠慮ください。

■ステージから客席への飛沫防止の徹底
・ステージと客席の間隔を開け飛沫防止対策をいたします。間隔を開けることが困難な場合には、ステージ前方に飛沫を遮断するための透明の幕を設置いたしますので、お手を触れないようお願いいたします。

【注意事項】
・ご来場に関しましては、各自治体の感染予防・感染拡大防止ガイドラインに沿ってご自身でご判断ください。
少しでも不安に感じる方は、チケットの購入をお控えください。
・情勢変化による公演中止の場合以外でのチケットの払い戻しは一切お受け致しません。
・未就学児はご入場いただけません。

・以下に該当するお客様は自らの健康、安全を充分にご考慮いただき、慎重なご判断の上ご来場をお願いいたします。
①新型コロナで重症化リスクを伴う持病(心疾患、糖尿病、高血圧、がん治療等、他)のある方
②50代、60代、高齢者の方
③妊婦の方
④基礎疾患をお持ちの方
⑤感染予防上もっとも注意しなくてはいけない職業の方
⑥①~⑤に該当される方と同居されている方

・以下に該当するお客様のご来場、入場はお断りいたします。
①37.5 度以上の発熱、咳など風邪の症状がある方
②強い倦怠感や息苦しさが見受けられる方
③体調が悪い方(発熱、咳、喉の痛み、だるさ、味覚嗅覚の異常など)
④公演日より起算し、2週間以内に海外渡航された方、政府から入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国・地域などへの渡航、当該国・地域の在住者との濃厚接触があった方
⑤公演日より起算し、2週間以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方または濃厚接触の疑いがある方
⑥同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合

【個人情報の取り扱いについて】
チケット購入者及び同行者の個人情報は、会場内で新型コロナウイルス感染者が出た場合、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を行う場合がございます。
また来場者全員に対して質問票等の情報を元に連絡をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

以上をご理解、ご協力いただけないお客様、周りのお客様のご迷惑となるような行動を取られたお客様は、退場とさせていただく場合もございます。
なお、その際はチケットの払い戻しは致しませんのであらかじめご了承ください。

【お問い合わせ】
NEXTROAD 03-5114-7444(平日14:00~18:00)
http://nextroad-p.com/
※お電話またはネクストロードHP内の「CONTACT」よりお問合せください。

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